Criterios de búsqueda
Se utilizaron los siguientes criterios en la búsqueda: Autor "Londrillo, L."| Informazioni | |
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Tìtulo:
Una metodologia per indagini di customer satisfation / Londrillo L. ; Ganapini D.
Fuente:
DE QUALITATE
Autores:
Londrillo, L. | Ganapini, D.
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Tìtulo:
L'orientamento al mercato nelle aziende di trasporto pubblico urbano : Il caso T.R.A.M. Rimini / Londrillo L. ; Venturi L.
Fuente:
DE QUALITATE
Autores:
Londrillo, L. | Venturi, L.
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Tìtulo:
Il sistema Servqual : Come strumento di valutazione sulla qualità interna all'azienda / Londrillo L.
Fuente:
DE QUALITATE
Autores:
Londrillo, L.
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Tìtulo:
La qualità del servizio di trasporto pubblico : Un'applicazione del sistema di valutazione Servqual / Londrillo L.
Fuente:
DE QUALITATE
Autores:
Londrillo, L.
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Tìtulo:
Modello operativo per la misurazione della qualità e per l'implementazione di un sistema di miglioramento continuo : La qualità nelle aziende di servizi / Londrillo L.
Fuente:
DE QUALITATE
Autores:
Londrillo, L.
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