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Tìtulo
Das aktive Beschwerdemanagement. Ein erfolgreiches Instrument der Kundenorientierung und Modernisierung.
Autores
Fuente
Die neue Verwaltung Información adicional para usuarios registrados
Fecha de publicación
2000
Materia
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Identificador
SEBI: Zs 4571-4
Tipo de documento
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Código de identificación
dspace6.difu.de:difu/159013