Critères de recherche
Recherche effectuée avec les critères: Auteur "Gebauer, Susanne"| Informazioni | |
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Titre:
Qualitätssteuerung mit Testkunden. Bewährte Methoden und neuere Entwicklungen in drei Beispielen. Mystery shopping for quality management.
Source:
Der Nahverkehr
Auteurs:
Felscher-Suhr, Ute | Gebauer, Susanne | Legath, Wolfgang
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Titre:
Messung der Dienstleistungsqualität. VAG Nürnberg koppelt die Ermittlung der Kundenzufriedenheit und der Leistungsqualität.
Source:
Der Nahverkehr
Auteurs:
Dahlmann-Resing, Tim | Gebauer, Susanne | Klodner, Hermann
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Titre:
Platz für's Spielen. Städtisches und bürgerschaftliches Engagement für Spielplätze in München.
Source:
Stadt + Grün
Auteurs:
Schätzle, Robert | Gast, Susanne | Leib-Gebauer, Werner
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Titre:
Dienstleistungsqualität in der Praxis. Pilotprojekt zur DIN 13816 bei VAG Nürnberg positiv abgeschlossen.
Source:
Der Nahverkehr
Auteurs:
Dahlmann-Resing, Tim | Gebauer, Susanne
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