Fiche détaillée
Titre
Das aktive Beschwerdemanagement. Ein erfolgreiches Instrument der Kundenorientierung und Modernisierung.
Auteurs
Source
Die neue Verwaltung (informations additionnelles disponibles uniquement pour les utilisateurs authentifiés)
Date de pubblication
2000
Sujet
(informations additionnelles disponibles uniquement pour les utilisateurs authentifiés)
Identificateur
SEBI: Zs 4571-4
Type de document
(informations additionnelles disponibles uniquement pour les utilisateurs authentifiés)
Code d'identification
dspace6.difu.de:difu/159013