Fiche détaillée
Titre
Die Bedürfnisse der Kunden im Blick. Bedeutung und Entwicklung der Kundenorientierung bei der DB Regio AG am Beispiel des Projekts Servicequalität. Needs of the customers in the focus.
Source
Der Nahverkehr (informations additionnelles disponibles uniquement pour les utilisateurs authentifiés)
Date de pubblication
2012
Sujet
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Identificateur
SEBI: 4-Zs 3393
ISSN
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Résumé
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Thèma
Type de document
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Code d'identification
dspace6.difu.de:difu/81807